信息通报的要求

信息通报的要求

1 获证客户信息变更通报要求 

1.1根据相关要求，获证客户其产品发生重大事故要即时上报中证认证，通报的内容包括：事故的基本情况、采取的应对措施，措施实施情况说明等。

1.2 当获证客户遇到以下情况时，应向中证认证通报下列有关信息：

a）更换法定代表人和/或主要负责人；

b）管理体系覆盖产品发生了重大变化；

c）组织机构和管理层进行了重大调整（包括重要人员、设备、设施或其他重要资源）；

d）管理体系文件进行了重大修改，管理体系和过程的重大变更；

e） 国家、行业、上级主管部门监督抽查情况、在监督抽查中发现的不合格的情况；

f） 发生了用户的重要投诉、重大质量事故、重大环境事故；

g） 企业性质的改变、名称的变更；

h） 适用的法律法规要求的变更。

i） 其它重要信息包括法律地位、经营状况、组织状态或所有权、组织人数、地址、 通讯方式、电话等变更、任何场所的关闭情况等。

获证组织发生重大变化（名称、注册/经营地点、经营活动、产品发生重大变化，发生重大质量事故、环境事故、安全事故、消费者重大投诉等）未及时通知中证认证的，中证认证保留给予暂停、撤销认证证书的权力。

对于紧急事项，可通过电话或者传真方式与中证认证联络，中证认证将为获证组织竭诚提供帮助和指导。

1.3 发生下列情况之一时，中证认证将及时把信息传递给获证客户：

a） 国家有关认证政策、规定的变更；

b） 国家管理体系认证标准的变更，换版等事宜；

c） 获证客户不符合法律、法规要求方面的信息，中证认证拟采取的具体措施；

d） 通讯地址、电话等变更；

e） 其他有关事项的变更。

2 查询获证方名录的说明

所有经中证认证审核的组织，其相关证书信息均可登录中证认证的公开网站通过 “证书查询”模块中“认证证书查询”栏查询；

获证组织的相关认证文件有效信息可在证书上二维码进行扫描获取，显示网站地址： www.zzrzgs.com。 中证认证将向CNCA上报获证客户名录，获证方可登录相关网站查询。

如需获取我公司获证客户目录或其他信息，可直接与公司外联部联系。

如需获得更多信息请登录中证认证官网查询详细认证规则。

联系电话：010-52833840

邮箱：zzrzgs@126.com