信息通报的要求
1 获证客户信息变更通报要求
1.1根据相关要求,获证客户其产品发生重大事故要即时上报中证认证,通报的内容包括:事故的基本情况、采取的应对措施,措施实施情况说明等。
1.2 当获证客户遇到以下情况时,应向中证认证通报下列有关信息:
a)更换法定代表人和/或主要负责人;
b)管理体系覆盖产品发生了重大变化;
c)组织机构和管理层进行了重大调整(包括重要人员、设备、设施或其他重要资源);
d)管理体系文件进行了重大修改,管理体系和过程的重大变更;
e) 国家、行业、上级主管部门监督抽查情况、在监督抽查中发现的不合格的情况;
f) 发生了用户的重要投诉、重大质量事故、重大环境事故;
g) 企业性质的改变、名称的变更;
h) 适用的法律法规要求的变更。
i) 其它重要信息包括法律地位、经营状况、组织状态或所有权、组织人数、地址、 通讯方式、电话等变更、任何场所的关闭情况等。
获证组织发生重大变化(名称、注册/经营地点、经营活动、产品发生重大变化,发生重大质量事故、环境事故、安全事故、消费者重大投诉等)未及时通知中证认证的,中证认证保留给予暂停、撤销认证证书的权力。
对于紧急事项,可通过电话或者传真方式与中证认证联络,中证认证将为获证组织竭诚提供帮助和指导。
1.3 发生下列情况之一时,中证认证将及时把信息传递给获证客户:
a) 国家有关认证政策、规定的变更;
b) 国家管理体系认证标准的变更,换版等事宜;
c) 获证客户不符合法律、法规要求方面的信息,中证认证拟采取的具体措施;
d) 通讯地址、电话等变更;
e) 其他有关事项的变更。
2 查询获证方名录的说明
所有经中证认证审核的组织,其相关证书信息均可登录中证认证的公开网站通过 “证书查询”模块中“认证证书查询”栏查询;
获证组织的相关认证文件有效信息可在证书上二维码进行扫描获取,显示网站地址: www.zzrzgs.com。 中证认证将向CNCA上报获证客户名录,获证方可登录相关网站查询。
如需获取我公司获证客户目录或其他信息,可直接与公司外联部联系。
如需获得更多信息请登录中证认证官网查询详细认证规则。
联系电话:010-52833840
邮箱:zzrzgs@126.com